Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Ofițer de Îndeplinire
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Ofițer de Îndeplinire dedicat și organizat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea eficientă a proceselor de îndeplinire a comenzilor, asigurându-vă că produsele sunt livrate clienților în timp util și în condiții optime. Veți colabora îndeaproape cu echipele de logistică, depozit, vânzări și servicii pentru clienți pentru a garanta o experiență pozitivă pentru clienți și o funcționare fluentă a operațiunilor interne.Responsabilitățile principale includ monitorizarea comenzilor de la plasare până la livrare, coordonarea cu furnizorii și transportatorii, menținerea evidenței stocurilor și identificarea oricăror probleme care pot afecta livrarea. De asemenea, veți fi implicat în optimizarea proceselor de îndeplinire, propunând soluții pentru îmbunătățirea eficienței și reducerea costurilor operaționale.Candidatul ideal are experiență anterioară într-un rol similar, abilități excelente de comunicare și organizare, precum și o înțelegere solidă a lanțului de aprovizionare și a logisticii. Este esențial să puteți lucra sub presiune, să gestionați mai multe sarcini simultan și să aveți o atitudine orientată spre soluții.Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu profesional, cu posibilități de dezvoltare și avansare în carieră. Dacă sunteți pasionat de logistică și doriți să contribuiți la succesul operațional al unei companii în creștere, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Monitorizarea comenzilor de la plasare până la livrare
- Coordonarea cu echipele de depozit și logistică
- Menținerea unei evidențe precise a stocurilor
- Comunicarea cu furnizorii și transportatorii
- Rezolvarea problemelor legate de livrare
- Optimizarea proceselor de îndeplinire
- Asigurarea respectării termenelor de livrare
- Colaborarea cu echipa de servicii pentru clienți
- Analiza performanței operaționale
- Raportarea erorilor și propunerea de soluții
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un rol similar
- Cunoștințe solide de logistică și lanț de aprovizionare
- Abilități excelente de organizare și planificare
- Capacitatea de a lucra sub presiune
- Abilități bune de comunicare scrisă și verbală
- Cunoștințe de operare PC și sisteme ERP
- Atenție la detalii și orientare spre soluții
- Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Spirit de echipă și atitudine proactivă
- Studii superioare în domenii relevante (avantaj)
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în logistică sau îndeplinirea comenzilor?
- Cum gestionați situațiile în care apar întârzieri în livrare?
- Ce metode folosiți pentru a urmări comenzile și stocurile?
- Ați lucrat cu sisteme ERP? Dacă da, cu care?
- Cum prioritizați sarcinile într-un mediu aglomerat?
- Puteți oferi un exemplu de proces pe care l-ați optimizat?
- Cum colaborați cu alte departamente pentru a rezolva problemele?
- Ce faceți pentru a vă asigura că comenzile sunt corecte?
- Cum reacționați în fața unui client nemulțumit?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul logisticii?
